Cuando le decimos al trabajador que va a recibir una charla de seguridad, automáticamente piensa que va a entrar a un salón a escuchar una capacitación aburrida y que puede aprovechar ese tiempo para descansar un poco mientras el capacitador habla.
Pero si el trabajador, en lugar de encontrarse el típico salón con un proyector y sillas a su alrededor, se encuentra con una mesa llena de fichas de lego, su pensamiento automáticamente cambia y pasa de saber qué es lo que típicamente le espera a generar expectativa y querer saber qué es lo que va a pasar en esa sala.
A esto le añadimos que el capacitador en lugar de empezar a hablar sobre el tema de seguridad, le dice que esa tarde se va a dedicar es a armar legos, pero que para ello necesita primero resolver algunas situaciones, como, por ejemplo, qué harías sí en un día de trabajo, en el turno de la noche, te toca trasladar una carga y está lloviendo, debes trasladar el paquete con un montacargas y el piso está muy resbaladizo ¿qué medidas de seguridad deberías tomar?
El trabajador deberá reflexionar sobre la situación, analizarla y proponer una solución basada en su experiencia.
Generalmente, el trabajador está acostumbrado a recibir charlas sobre temas de su día a día como por ejemplo en este caso el uso de montacargas, de una persona que no tiene la misma experiencia que él, que probablemente nunca ha usado un montacargas, o un equipo X, y entonces el trabajador se suele preguntar: ¿qué hace hablándome él de este tema si no tiene la menor idea de lo que es manejar este equipo?
Pues bien, al permitir que sea el trabajador quien proponga las medidas de seguridad basada en su experiencia, incorporar los legos u otro tipo de juegos a la capacitación, e ir absolviendo dudas, o añadiendo medidas de seguridad mientras el trabajador va exponiendo sus respuestas, ayudará a una mejor absorción de la información recibida, además de que tendrás a un trabajador totalmente concentrado, sin ganas de dormirse como lo hace cada vez que le toca una capacitación de seguridad, tendrás a un trabajador participativo y con ganas de seguir aprendiendo.